既使产品达到一定质量要求，又使其所需支出的成本达到最低的决策。质量成本主要由以下项目组成：①预防费用，包括质量控制管理费、质量控制技术费、人员培训费等。②检验费用，包括检验设备费、检验人员工资及其他检验费用。③损失性费用，因产品质量不符合预定要求而形成的损失和追加支出。质量成本和一定的质量要求有着直接的联系，其中预防和检验费用会随着质量水平的提高而增加，损失性费用则随着质量水平的提高而减少，质量成本管理，要求以最低的质量成本支出，产品达到合理的质量要求 ......