银行出纳部门对人民币主币与辅币以及残缺人民币进行兑换，如属将辅币兑换为主币或主币兑换为辅币，应由兑换人填制兑换单，写明兑换单位、兑换金额，连同未兑换的票币交出纳经办员; 经办员点收无误后，交由配款员按兑换单所列券别配款，款项配妥后交经办员复核，然后将已兑票币交兑换人。如属残缺人民币兑换，则须按全兑、半兑和不兑三种情况分别处理： 票面残缺不超过1/5，虽票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨明真假，票面其余部分的图案、文字能照原样连接完整者，全额兑换; 票面残缺1/5～1/2，其余部分的图案、文字能按原样连损者，半数兑换; 票面残缺1/2以上者，票面污 ......