铁路运输企业为旅客及收发货单位提高服务质量方面使用的一项专用基金。铁路运输企业客货运服务基金的来源是：

①站台票收入。②送票费。③行李、包裹保管费及接取送达费。④货物暂存费、小件物品寄存费。⑤货签、运单费。⑥车站、列车 (不包括餐车) 附设的客货运服务事业的盈余。客货运服务基金主要用于增添、补充、维修、购置直接为旅客及收发货单位服务的工具备品和生产设备，包括： 购置和修理车站及列车用磅秤、衡器、票箱、票柜、金柜、票剪、轧日机、计算器、点票机等设备，防湿篷布、运送行包的交通工具，车站服务用饮水设备、广播设备、书报杂志和清扫工具等;维修和小 ......